شركة الضمان لمواد البناء
الوثائق القانونية وسياسات الاستخدام
آخر تحديث: يناير ٢٠٢٥
الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في تطبيق شركة الضمان لمواد البناء. باستخدام هذا التطبيق، توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل المتابعة.
استخدام التطبيق
يمكنك استخدام التطبيق لإنشاء طلبات شراء من الشركة ودفع قيمة تلك الطلبات. أنت توافق على استخدام التطبيق لهذا الغرض فقط وبما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
حساب المستخدم
لاستخدام التطبيق، سيتم إنشاء حساب خاص بكل موزع من قبل الشركة وتزويده إلى المخول بالطلب. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حسابك، والحفاظ على معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك آمنة وسرية.
بوابة الدفع
يستخدم تطبيقنا بوابة دفع إلكترونية لمعالجة المعاملات المالية. أنت تقر وتوافق على أن أي معاملات تتم من خلال التطبيق تخضع لأحكام وشروط بوابة الدفع المعتمدة.
الملكية الفكرية
التطبيق وجميع محتواه، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور، هي ملكية للشركة أو المرخصين لديها وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر وغيرها من قوانين الملكية الفكرية النافذة.
إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم توفير التطبيق "كما هو" وبدون أي ضمان من أي نوع، سواء أكان صريحًا أم ضمنيًا. لا تضمن الشركة عدم انقطاع التطبيق أو خلوه من الأخطاء في جميع الأوقات.
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للتطبيق.
القانون الذي يحكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقوانين في المملكة العربية السعودية. يتم حل أي نزاعات حصريًا في المحاكم التجارية.
التعديلات
يجوز لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت عن طريق نشر الشروط المعدلة على التطبيق. استمرار استخدامك للتطبيق يعني موافقتك على الشروط المعدلة.
باستخدام تطبيقنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، فيرجى عدم استخدام التطبيق.
سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها عند إنشاء حساب مستخدم، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول جهازك، بما في ذلك نظام التشغيل ومعرف الجهاز الفريد.
استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإمكانية الوصول إلى التطبيق ومعالجة المعاملات. قد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية للتواصل معك بشأن التطبيق ولإرسال مواد ترويجية وفقًا لتفضيلات إلغاء الاشتراك.
الإفصاح عن المعلومات
قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لموزعينا وبوابة الدفع لغرض معالجة المعاملات. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك لمقدمي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق.
حماية البيانات
نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول والاستخدام والكشف غير المصرح به. ولكننا نسعى جاهدين على توفير أفضل حماية لخدماتنا.
حفظ البيانات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بإمكانية الوصول إلى التطبيق والوفاء بالتزاماتنا القانونية.
التغييرات في سياسة الخصوصية
يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق نشر السياسة المعدلة على التطبيق. استمرار استخدامك للتطبيق يعني موافقتك على السياسة المعدلة.
التواصل
إذا كانت لديك أية أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على 011-4280000.
باستخدام تطبيقنا، فإنك توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها كما هو موضح في هذه السياسة.
سياسة الاسترجاع
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب، فيرجى مراجعة سياسة الاسترداد أدناه.
أحقية استرداد الأموال
نحن نقدم خيار استرداد المبالغ للمشتريات التي تمت من خلال تطبيقنا إذا تم إلغاء الشراء قبل معالجة الطلب. بمجرد معالجة الطلب، لا يمكننا تقديم أي مبالغ مستردة.
عملية الاسترداد
لطلب استرداد، يرجى الاتصال بنا على 011-4280000 مع رقم الطلب وسبب طلب استرداد الأموال. سنراجع طلبك ونبلغك بحالة استرداد أموالك في أقرب وقت ممكن.
المبالغ المستردة
إذا تمت الموافقة على طلب استرداد الأموال، فسنقوم بإرجاع المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية. سيكون مبلغ الاسترداد مساويًا لسعر شراء العنصر الذي يتم رده.
العناصر غير القابلة للاسترداد
نحن لا نقدم المبالغ المستردة لأي عناصر غير قابلة للاسترداد، مثل المنتجات الملونة أو المنتجات التي تم تصنيعها بشكل خاص حسب الطلب.
التغييرات في سياسة الاسترداد
يجوز لنا تعديل سياسة الاسترداد هذه في أي وقت عن طريق نشر السياسة المعدلة على التطبيق. استمرار استخدامك للتطبيق يعني موافقتك على السياسة المعدلة.
باستخدام تطبيقنا، فإنك توافق على سياسة الاسترداد هذه. إذا كنت لا توافق، فيرجى عدم استخدام التطبيق.